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Plus de 1000 Euros par An pour Ca ???? VOO êtes sérieux????
Bonjour les gens et bonjour les OFFICIELS. Depuis le 27 janvier, c'est à dire le jour où des travaux ont été réalisés dans mon coin (ransart 6043) Ma connexion est devenue complètement pourrie. Le matin, pas de problème je suis au dessus des 30
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @coby, Je viens de faire le nécessaire, votre nouvel abonnement commencera le 01/09. Un nouveau modem vous sera livré par voie postale.
Information sur la nouvelle gamme de VOO
bonjour j'ai un trio max + 2 mobiles (5gb et 15 gb : 77 + 25€ = 102€/mois. Si je migre au giga max équivalent, j'arrive à 97€/mois si je compte bien. Possible? ça fait 5€par mois de moin avec une vitesse accrues. je suis actuellement à 400 mb max -> si je migre, j'aurais une vitesse de surf plu
Question
Solution acceptée
Mise à jours des nouvelles vitesse depuis le 27 Juin 2016
Bonjour, il y a un truc que je comprend pas. On nous a communiqué que les nouvelles vitesse internet débuteront seulement le 1 er Juillet et certains clients en bénéficient déjà. Comment ce fait-il ?
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, normalement mon nouvel abonnement débute le 01 janvier, je vous tiens au courant pour vous dire si ma vitesse de connexion est bien passée à 100 mbps,, j'espère ...... Bonnes fêtes
Internet débit
Bonjour, Comme je vois je ne suis pas le seul à avoir des problèmes de vitesse internet. Après le passage de plusieurs techniciens à mon domicile, le problème ne venait pas de chez moi mais bien de votre réseau. Dernièrement à nouveau, nous étions plusieurs dans ma rue avec le même problème et de n
Problème
I have no internet. Is there an outage in Evere?
Pas de connexion internet - 1140 EVERE
Depuis ce matin vers 10, je n ai plus de connexion internet.
Problème
Moi aussi , cette info existe depuis plusieurs mois voire un an ...
Petite nouveauté sur ma facture
Hellowww, Petite nouveauté sur ma facture ! La consommation internet est reprise. Bientôt, y aura ma consommation de pizza's !!??
Question
Effectivement entre 1 an et 4 ans il y a une belle différence...
Le wifi du modem se coupe sans arrêt
Bonjour, Régulièrement (de 2 à 3 fois par jour à une vingtaine de fois), je perds la connexion wifi avec le modem / routeur (Netgear CG3100). C'est vraiment le signal wifi qui est rompu car il n'est plus détecté ni par mon portable, ni par mon smartphone, ni par l'imprimante réseau. Les liaisons vi
Problème
Merci. Si je comprends bien, Voo est un peu plus indépendant de Telenet qu'auparavant. Et si j'ai besoin d'une nouvelle carte SIM, c'est parce que, en quelque sorte, il s'agit d'un nouvel opérateur. Est-ce correct ?
Nouvelle carte SIM - Nouvelles technologie ??
Voo m'a envoyé une nouvelle carte SIM en me disant qu'une "nouvelle technologie" impose ce changement. Je voudrais savoir de quoi il s'agit. Merci.
Question
Solution acceptée
Nouvelle installation et facturation de 3 CPL normalement offert
Bonjour, J'ai reçu vendredi dernier une facture me demandant de payer une facture de 94,99€. J'ai contacter le service VOO et je suis toujours sans nouvelle. Lorsqu'on est venu m'installer la box evasion, il avait été convenu au téléphone le lundi 11 septembre que les CPL m'étaient offert ! https
Problème
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Ma facture
Solution officielle
Connexion réseau avec nouvelle carte SIM reçue
Bonjour, Dans le cadre d'un nouveau contrat avec VOOmobile (j'avais avant une carte prépayée chez Orange), j'ai activé la nouvelle carte SIM recue et hier soir j'ai la connexion chez Orange qui s'est désactivée. J'ai alors installé la nouvelle carte VOO mais
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonsoir, Oui, j'utilise maintenant depuis quelques jours mon numéro chez le nouvel opérateur. D'accord, dois-je à nouveau poster un message sur le forum demain ou vont-ils répondre ici automatiquement? Merci à vous!
Problème facture et résiliation
Bonjour! J'ai entamé une démarche de résiliation de mon abonnement mobile à la fin du mois d'août mais j'ai transféré mon numéro de téléphone vers mon nouvel opérateur. On m'avait dis au téléphone que le fait de transférer mon numéro mettrait fin à mon abonnement VOO, que ma demande de résiliation
Question
Solution acceptée
Problème Facture Impayée sur myVOO
Bonjour, je suis passé en début de mois d'un abonnement Duo Wahoo au nouvel abonnement Trio Mobile. Je remarque aujourd'hui que malgré la domiciliation activée, et ce depuis au moins 2 ans, la facture du mobile n'est apparemment pas passée... Y a t-il eu un problème ou est-ce à cause des fêtes ?
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Migration vers nouvelle offre Duo Net+TV Super relax
Bonjour, Je souhaiterais passer sur la nouvelle offre Duo Net+TV Super relax. J'ai actuellement un Trio Relax mais j'ai résilié l'abonnement GSM fin juillet suite à des soucis techniques. Merci d'avance
Question
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Mon abonnement VOO
facture nouvelle tv voo
bonjour , ma maman a acheter une nouvelle tv via voo a 159 euro facture quelle a payer au livreur a la livraison . elle vient de recevoir une nouvelle facture pour payer une seconde fois cette tv pouvez vous regarder svp ? j'ai indiquer sont numéro client dans sont profil . d'avance
Question
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Ma facture
Plop, si ça fonctionne toujours via le câble, peut-être qu'un nouvel appareil chez un voisin crée des interférences. Ici, le 5ghz dépasse jamais le 150Mpbs. Changer le canal wifi serait une première idée.
Perte de vitesse en Wi-Fi 5Ghz
Depuis qq jours suite à une coupure ligne, je n'arrive plus à passer 60mbps (speedtest voo) en connexion WIFI 5ghz. Avant j'atteignais les 200mbps comme en câblé ou là cela fct toujours. Quelqu'un a une idée?
Problème
Voilà qui est fait :) Votre nouvel abonnement et sa facturation prendront effet le 01.02.2016. Je vous invite d'ailleurs à consulter vos factures sur myVOO.À très bientôt sur Le Forum !
migrer vers wahoo
je souhaiterais migrer mon abonnement vers Wahoo, mais je ne souhaite pas la box evasion. Confirmez-vous que la migration est bien gratuite dans le cas où on garde son voocorder? Si oui, comment faire la migration ?vous me confirmez que cela revient bien moins cher que le trio blabla passionnément +
Question
C'est un nouvel abonnement, donc j'espère bien pouvoir changer. Soit je change de fournisseur, soit je paie manuellement (ce qui vas m'ennuyer plus qu'autre chose) c'est aussi simple que cela.
Comment changer la date de prélèvement (paiement)?
Bonjour, Comment changer la date de prélèvement (paiement)? Celle-ci ne m'arrange pas et tombe en fin de mois. Bien à vous.
Question
Si un Easy Switch n'est pas passé, c'est en effet normalement au nouvel opérateur de demander à l'ancien s'ils ont reçu la demande. Cela n'empêche toutefois pas le client de prendre les devants. :)
Easy switch VOO vers Zuny
Bonjour, Ce 15/11/2022 installation super par Zuny. Pas de nouvelle de VOO depuis malgré la demande d'easy switch. Pouvez-vous m'aider ? Bonne journée
Problème
Donc mon épouse qui. Est pas nouvel cliente mais qui est sous mon n• De client ne peux pas sa je savais déjà Mais elle ne peux pas non plus si elle reprend sont n• a sont nom car elle repasse comme nouvel cliente Pouvez vous m envoyé en Privee n
dany
commenté
il y a 7 ans
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2 abonnements avec smartphone par contrat ?
Bonjour Suis client chez VOO depuis plusieurs année en pack et mobile J ai un abonnement Mobile avec smartphone J aimerais payer le solde de mon contrat smartphone pour pouvoir permettre à mon épouse de prendre à sont tour un abonnement avec smart phone Car sont n° est repris dans ma facture est on
Problème